Text copied to clipboard!
Titre
Text copied to clipboard!Responsable Assurance Qualité
Description
Text copied to clipboard!
Nous recherchons un Responsable Assurance Qualité expérimenté pour diriger et améliorer les systèmes de gestion de la qualité au sein de notre organisation. Le candidat idéal aura une solide expérience dans la mise en œuvre et le suivi des normes de qualité, ainsi qu'une capacité démontrée à travailler en collaboration avec divers départements pour garantir la conformité aux réglementations et aux exigences des clients.
En tant que Responsable Assurance Qualité, vous serez chargé de développer, mettre en œuvre et maintenir les politiques et procédures de qualité. Vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration continue des processus internes, la formation du personnel aux bonnes pratiques qualité, et la gestion des audits internes et externes. Vous devrez également analyser les données qualité, identifier les tendances et proposer des actions correctives et préventives.
Vous collaborerez étroitement avec les équipes de production, de recherche et développement, de logistique et de direction pour assurer une approche cohérente de la qualité à tous les niveaux de l'entreprise. Vous serez également responsable de la gestion des non-conformités, du suivi des indicateurs de performance qualité, et de la communication des résultats à la direction.
Ce poste exige une excellente connaissance des normes ISO (notamment ISO 9001), une forte capacité d'analyse, un sens aigu de l'organisation et une aptitude à diriger des équipes. Une expérience dans un environnement réglementé (pharmaceutique, agroalimentaire, dispositifs médicaux, etc.) est fortement souhaitée.
Si vous êtes passionné par l'amélioration continue, la satisfaction client et la conformité réglementaire, et que vous souhaitez jouer un rôle stratégique dans la performance globale de l'entreprise, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Développer et maintenir le système de gestion de la qualité
- Superviser les audits internes et externes
- Assurer la conformité aux normes ISO et réglementations en vigueur
- Former le personnel aux procédures qualité
- Analyser les données qualité et proposer des actions correctives
- Gérer les non-conformités et les réclamations clients
- Suivre les indicateurs de performance qualité
- Collaborer avec les autres départements pour améliorer les processus
- Préparer les rapports qualité pour la direction
- Mettre en œuvre des projets d'amélioration continue
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en qualité, ingénierie ou domaine connexe
- Minimum 5 ans d'expérience en assurance qualité
- Maîtrise des normes ISO (ISO 9001, ISO 13485, etc.)
- Excellentes compétences en communication et leadership
- Capacité à gérer plusieurs projets simultanément
- Expérience en gestion d'audits
- Connaissance des outils qualité (AMDEC, 5S, PDCA, etc.)
- Maîtrise des logiciels bureautiques et ERP
- Sens de l'organisation et rigueur
- Anglais professionnel souhaité
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience avec les normes ISO ?
- Avez-vous déjà dirigé un audit qualité ?
- Comment gérez-vous une non-conformité critique ?
- Quels outils qualité maîtrisez-vous ?
- Comment formez-vous les équipes aux procédures qualité ?
- Avez-vous travaillé dans un environnement réglementé ?
- Comment priorisez-vous les actions correctives ?
- Quelle est votre approche de l'amélioration continue ?
- Comment communiquez-vous les résultats qualité à la direction ?
- Êtes-vous à l'aise avec les logiciels ERP ?
